Tilbagekaldelsesret for forbrugere

(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan tilregnes dennes erhvervsmæssige aktivitet eller dennes selvstændige erhvervsaktivitet.)

Fortrydelsesvejledning

Tilbagekaldelsesret

Du har ret til inden for fjorten dage at tilbagekalde denne aftale uden begrundelse.

Tilbagekaldelsesfristen er fjorten dage fra den dag,

  • hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, der ikke er transportselskabet, har modtaget varen, hvis du har bestilt en eller flere varer som et led i en samlet bestilling og disse leveres samlet, eller
  • hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, der ikke er transportselskabet, har modtaget den sidste vare, hvis du har bestilt flere varer som et led i en samlet bestilling og disse leveres hver for sig, eller
  • hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, der ikke er transportselskabet, har modtaget den sidste delforsendelse eller det sidste stykke, hvis du har bestilt en vare, der leveres i flere delforsendelser eller stykker, eller
  • hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, der ikke er transportselskabet, har modtaget den første vare, hvis du har indgået en aftale om regelmæssig levering af varer over en fastlagt periode.

For at gøre brug af din tilbagekaldelsesret skal du orientere os (Pelmondo GmbH, Jutogasse 3, 4675 Weibern, Østrig, telefonnummer: +43 664 611 14 02, e-mailadresse: office@pelmondo.com) ved hjælp af en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt pr. post) om din beslutning at tilbagekalde denne aftale. Du kan bruge tilbagekaldelsesformularmodellen, men det er ikke påkrævet.

For at gøre din tilbagekaldelsesret gældende er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om at gøre din tilbagekaldelsesret gældende inden tilbagekaldelsesfristen er udløbet.

Konsekvenser for tilbagekaldelse

Hvis du tilbagekalder denne aftale, skal vi straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtager meddelelsen om din tilbagekaldelse af denne aftale, tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger, der fremkommer ved at du har valgt en anden leveringsmetode end den af os tilbudte, billigste standardlevering). Ved denne tilbagebetaling bruger vi samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre at noget andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder beregner vi gebyrer for denne tilbagebetaling.

Vi kan nægte tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen eller indtil du har dokumenteret, at du har returneret varen, afhængigt af, hvilket tidspunkt der er det tidligste.

Du skal straks og altid senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor du orienterer os om tilbagekaldelsen af denne aftale, returnere eller overdrage varerne til os. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden fristens udløb på fjorten dage.

Du er ansvarlig for de umiddelbare udgifter i forbindelse med returnering af varerne.

Du skal kun betale for en eventuel værdiforringelse af varen, hvis denne værdiforringelse skyldes en ikke nødvendig håndtering fra din side for at tjekke varens beskaffenhed, egenskaber og funktion.

Model for tilbagekaldelsesformular

(Hvis du vil tilbagekalde aftalen, udfyld venligst denne formular, og returner den til os.)

– Til

Pelmondo GmbH, Jutogasse 3, 4675 Weibern, Østrig, telefonnummer: +43 (0) 7732 – 3711700, E-mailadresse: office@pelmondo.com

– Hermed tilbagekalder jeg/vi (*) den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/opfyldelse af følgende serviceydelse (*)

– Bestilt den (*)/modtaget den (*)

– Forbrugerens/forbrugernes navn

– Forbrugerens/forbrugernes adresse

– Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved henvendelser på papir)

– Dato

___________
(*) Streg det ud, som ikke gælder.

Facebook Instagram Youtube