POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información según el artículo 13 del RGPD

La protección de sus datos personales es un asunto de especial importancia para nosotros. Por ello, tratamos sus datos exclusivamente conforme a las disposiciones legales (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD, y Ley austríaca de telecomunicaciones, TKG 2003). En esta política de privacidad le informamos sobre los aspectos más importantes del tratamiento de datos en nuestro sitio web y en nuestra una empresa. A este respecto, mantenemos nuestras infraestructuras y equipos informáticos siempre actualizados conforme a los últimos avances tecnológicos y conservamos sus datos bajo llave. Sus datos se utilizan para la gestión de ofertas y pedidos, el envío de información, la asistencia técnica y los trabajos de mantenimiento. Esto nos permite ofrecerle una rápida tramitación de sus consultas incluso muchos años después de la compra de alguno de nuestros productos.

Asimismo, le mantenemos informado sobre las novedades y cambios en nuestros productos, así como acerca de cualquier asunto que sea de su interés. Para ello, guardamos los siguientes datos (si están disponibles): tratamiento, nombre, denominación social, dirección, dirección de correo electrónico, dirección del sitio web, teléfono, fax, persona de contacto y ramo comercial; asimismo, también se recaban los siguientes datos para los socios comerciales: información general sobre la empresa, datos sobre las visitas y gama de productos.

Si usted se pone en contacto con nosotros a través del formulario del sitio web o por correo electrónico, nosotros guardaremos sus datos durante doce meses para poder gestionar la consulta y para poder responder también a posteriores consultas. Nosotros no cedemos estos datos a terceros sin su consentimiento.

Asimismo, también conservamos los siguientes datos para la tramitación del contrato: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Los datos que usted nos facilita son necesarios para la ejecución del contrato y para la implementación de medidas precontractuales. Sin esos datos, no podemos celebrar el contrato con usted. Nosotros no transmitimos sus datos a terceros, a excepción de la transmisión de datos a las entidades bancarias y los proveedores de servicios de pago competentes para el adeudo del precio de compra, a la empresa de transporte o la empresa de envíos contratada por nosotros para el envío de la mercancías y a nuestros asesores fiscales para el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales. Los datos: nombre, dirección, productos comprados y fecha de compra se conservan hasta el vencimiento de la responsabilidad por el producto. El tratamiento de los datos se efectúa conforme a las disposiciones legales del artículo 96, apartado 3 de la Ley austriaca de telecomunicaciones (TKG), así como el artículo 6, apartado 1, letra a) (consentimiento) o letra b) (necesario para la ejecución del contrato) del RGPD.

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Nos reservamos el derecho a enviarle un boletín informativo o información sobre las novedades de nuestra empresa por correo electrónico. Para ello, utilizamos la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado y la declaración por la que otorga su consentimiento con respecto a nuestras condiciones generales de contratación en la celebración del contrato al comprar un producto. Con el fin de proporcionarle información personalizada, también recabamos y tratamos datos facilitados voluntariamente acerca de sus áreas de interés, así como análisis de flujos de compradores, la fecha de nacimiento y el código postal. Usted puede cancelar la suscripción al boletín informativo en cualquier momento. Para ello, envíe su solicitud de cancelación a la siguiente dirección de correo electrónico: office[at]pelmondo.com. En tal caso, le borraremos inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín informativo.

A usted le corresponden los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, retirada del consentimiento y oposición al tratamiento. Si usted lo solicita, tomaremos otras medidas inmediatamente para realizar una rectificación o una supresión. Si usted considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa de protección de datos o que sus derechos legales de protección de datos han sido vulnerados de algún modo, puede reclamar ante la autoridad de control, que en Austria es la autoridad de protección de datos.

El lugar de cumplimiento para ambas partes es el domicilio social de la empresa Pelmondo GmbH. Las partes contratantes acuerdan la competencia material del tribunal que corresponde a Wels para todos los litigios derivados de este contrato como lugar de jurisdicción opcional conforme al artículo 104 de la Ley de jurisdicción austríaca (JN). Esta relación contractual se regirá en su totalidad por la legislación austríaca, con excepción de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Pelmondo GmbH
Jutogasse 3
4675 Weibern
Austria
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