Pelmondo

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Informations conformément à l’article 13 du RGPD
Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données à caractère personnel. C’est pourquoi nous traitons vos données exclusivement sur la base des dispositions légales (le RGPD et la loi autrichienne sur les télécommunications, TKG, de 2003). Dans les présentes informations relatives à la protection des données, nous vous présentons les aspects les plus importants du traitement des données dans le cadre de notre site Web et de notre entreprise. Nous maintenons nos systèmes informatiques en permanence à la pointe de la technologie et conservons précieusement vos données. Nous utilisons vos données à des fins de traitement des offres et des commandes, de communication d’informations ainsi qu’à des fins de service et de maintenance. Nous sommes ainsi en mesure de vous proposer un traitement rapide et efficace, y compris plusieurs années après l’achat de l’un de nos produits.

Nous vous tenons également informés des nouveautés et des évolutions de nos produits et vous communiquons des informations utiles. À cette fin, nous conservons (le cas échéant) les données suivantes : civilité / nom / nom de l’entreprise / adresse / e-mail / adresse de site Web / numéro de téléphone / numéro de fax / contact / secteur d’activité ainsi que, en ce qui concerne les partenaires commerciaux, les données suivantes : informations générales sur l’entreprise / informations relatives aux visites / gamme de produits

Nous contacter

Si vous nous contactez via le formulaire du site Web ou par e-mail, nous conservons les données communiquées pendant douze mois à des fins de traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Conservation des données

Nous conservons également les données suivantes à des fins d’exécution du contrat : vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Les données que vous avez fournies sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. En effet, en l’absence de telles données, nous ne pouvons pas conclure de contrat avec vous. Aucune donnée n’est transmise à des tiers, à l’exception de celles transmises aux établissements bancaires/prestataires de services de paiement en vue du prélèvement du prix d’achat, à l’entreprise de transport/d’expédition chargée par nos soins de la livraison de la marchandise ainsi qu’à notre conseiller fiscal afin de remplir nos obligations fiscales. Nous conservons les données (le nom, l’adresse, les marchandises achetées et la date d’achat) jusqu’à expiration de la responsabilité du fait des produits. Le traitement des données repose sur les dispositions légales prévues par l’article 96, paragraphe 3, TKG ainsi que par l’article 6, paragraphe 1, point a) (consentement) et/ou point b) (nécessaire à l’exécution d’un contrat) du RGPD.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur nos sites Web. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre terminal au moyen de votre navigateur. Ils sont inoffensifs. Nous utilisons des cookies afin de rendre notre offre plus attrayante. Certains cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous revenez sur notre site. Si vous vous y opposez, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être averti de l’installation de cookies et les autoriser uniquement au cas par cas. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site Web sont susceptibles d’être inaccessibles.

Analyse Web

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers textes qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’effectuer une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies sur l’utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis où elles sont enregistrées.

Google utilise ensuite ces données afin d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur les activités du site Web pour l’exploitant du site Web et de fournir d’autres prestations liées à l’utilisation du site Web et d’Internet. Google peut, le cas échéant, transmettre également ces données à des tiers, dans la mesure où la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n’associera en aucun cas votre adresse IP à d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en paramétrant votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, certaines fonctionnalités de ce site Web ne pourront pas être utilisées dans leur intégralité. En utilisant ce site Web, vous acceptez que Google traite les données collectées vous concernant de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

Newsletter et envoi d’informations

Nous nous réservons le droit de vous envoyer par e-mail notre newsletter ou des informations au sujet des nouveautés de notre entreprise. Nous utilisons à cet effet l’adresse e-mail que vous nous avez communiquée et votre déclaration de consentement formulée lors de la conclusion du contrat d’achat dans nos conditions générales de vente. Afin de vous fournir des informations ciblées, nous collectons et traitons également les données communiquées librement concernant vos centres d’intérêt, l’analyse de votre flux d’acheteurs, votre date de naissance et votre code postal. Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment. Il vous suffit d’envoyer une demande de désinscription par e-mail à : office[at]pelmondo.com. Nous retirerons instantanément votre adresse e-mail de notre liste de diffusion.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, à l’effacement, à la limitation, à la portabilité des données, au retrait et d’opposition. Nous prenons immédiatement les mesures nécessaires pour rectifier ou effacer vos données, sur demande. Si vous estimez que le traitement de vos données est contraire à la législation relative à la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données n’ont pas été respectés de quelque manière que ce soit, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. En Autriche, il s’agit de l’autorité de protection des données (Datenschutzbehörde).

Lieu d’exécution et juridiction compétente

Le lieu d’exécution pour les deux parties est le siège de la société Pelmondo GmbH. Les parties contractantes conviennent que la juridiction compétente pour l’ensemble des litiges découlant du présent contrat est le tribunal de Wels, conformément à l’article 104 de la loi autrichienne sur la procédure civile et l’organisation judiciaire (JN). L’ensemble des relations contractuelles sont régies par le droit autrichien, à l’exception de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Pelmondo GmbH
Jutogasse 3
4675 Weibern
Austria
© 2019

Facebook Instagram Youtube
0
    0
    Warenkorb
    Dein Warenkorb ist leerZurück zum Shop